A vez das redes sociais.

Não bastasse o resultado obtido pelo atual presidente norte-americano, Barack Obama, quando resolveu concentrar grande parte dos seus esforços de marketing na internet, durante sua candidatura para a presidência dos EUA, as redes sociais são as sensações do momento quando se trata de marketing de relacionamento e satisfação do consumidor. Cada vez mais as grandes empresas apostam nestas redes de contato para estreitar relacionamentos e promover produtos, serviços e principalmente marcas. Como consultor de marketing, acredito nessa ferramenta e tenho certeza que, para administração contemporânea, estar ausente neste momento é ignorar uma tendência de comportamento do consumidor cosmopolita.